La paciente afectada por negligencia médica se somete a dos intervenciones quirúrgicas, la primera de ellas una Maxtopexia y después Bleferoplastia. Una de las dos intervenciones quirúrgicas se practica sin el correspondiente consentimiento informado por escrito, y debidamente cumplimentado y firmado por la paciente.

Después de la intervención quirúrgica, la paciente no se siente satisfecha con el resultado, por lo que se somete a una nueva intervención debido a desplazamientos de las prótesis hacía las axilas.

Tras esta segunda intervención, se siguen sin obtener los resultados deseados, además de presentar molestias y daños estéticos evidentes.

Se presenta una demanda por negligencia médica que aún sigue tramitándose.